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48岁外卖员台风天下班时受伤，获赔134.8万港元

时间: 2025-10-29 10:42:33 来源: support.xmutjx.com 作者: 综合

外卖员在台风天下班时受伤，岁外受伤获赔134万港元！台风天下

9月3日，获赔香港法院公布了一桩判案。岁外受伤5年前，台风天下48岁南亚裔摩托车骑手、获赔Foodpanda（以下统称熊猫饭）外卖员在8号风球生效时工作，岁外受伤遭遇交通事故，台风天下导致背部、获赔右膝及右手手指受伤，岁外受伤需休病假785天。台风天下高等法院法官李树旭颁布书面判词指出，获赔熊猫饭辩称外卖员可在繁忙时段拒绝接单的岁外受伤说法违背常理，也不符合雇佣合约条款，台风天下裁定熊猫饭须承担八成责任，获赔并下令其向该外卖员赔偿134.8万港元。

来看看详细案情。

据判词透露，原告名叫KHAN FAROOQ AHMED，是一名南亚裔外卖员，案发时48岁，平常都是驾驶电单车进行工作。而被告则是外卖平台熊猫饭母公司DELIVERY HERO FOOD HONG KONG LIMITED。

原告于2020年8月18日晚上、3号风球生效期间驾车工作，熊猫饭于当晚9时15分通过Telegram（即时通讯软件 “电报”）向所有骑手外卖员发送信息：“香港天文台已通知，8号台风信号即将发出。当8号风球悬挂时，Foodpanda将暂停运营，所有外卖员不得进行送货。若外卖员当时正在送货，请根据自身安全决定是否完成该订单。您将不会被分配新订单，骑手服务团队亦将结束您的工作时段。我们将密切监察情况并相应公布最新的运营安排。谢谢。”

原告在8号风球悬挂后约18分钟完成最后一单订单，在回家途中遭遇交通事故，又被一阵突如其来的强风吹倒，失去平衡摔倒在路上，进而伤及背部、右膝及右手指。

原告称，他原本月入2.8万港元，扣除4000港元养车费，净收入约2.4万港元，也因这场意外获得14个月病假。但是这场意外导致其后右脚四头肌肌肉流失，影响驾驶和长时间步行的能力。以他的能力和背景，只能从事如保安或物业等工作，月薪下降到只有约1.4万港元。

所以，原告认为，连同痛楚及生活便利损失等，以及平台方的责任比例，他应该获得134.8万港元的赔偿，以及由平台方支付诉讼费。

同时，原告认为被告的运营模式存在安全隐患，明知8号风球即将悬挂，却仍允许骑手在最后时刻承接订单，且默认订单一旦承接就应完成。

被告则主张原告须承担不低于85%的责任，认为原告决定回家时已明知天气正在恶化，被告无权控制原告的驾驶方式及回家路线，也不应以 “过度保护” 的方式干预自主决定工作模式的员工。

法官表示，熊猫饭虽称外卖员接受订单需自行承担风险，但却未能及时关闭自动化系统，导致外卖员在8号风球期间仍需工作，面临不必要的受伤风险。熊猫饭一方辩称，无法即时关闭订单系统，法官认为其作为大型企业，有责任确保系统可及时关闭以保护员工安全，技术限制不能成为免责理由。

法官认可原告工作勤奋的事实，同时指出，若原告拒绝承接一定数量的订单，可能会面临顾客投诉，其工作表现还会被降级，这导致他为维持收入长期承受巨大压力。此外，恶劣天气下外卖订单量会增加，对于被告提出的 “骑手有权不接单” 的反驳，法官表示该说法既违背常识，也与合约中关于恶劣天气工作安排的条款存在冲突。

同时，法官对原告声称 “事发前无机会查看信息” 的说法提出质疑，经考量后判定原告和被告分别承担两成和八成责任。法官还指出，原告存在夸大伤势的情况，其实际行动能力和心理状态应优于所宣称的水平，不属于 “严重受伤” 类别，应获发14个月的病假薪酬（原告净月薪约2.4万港元）。此外，法官还考虑了原告的未来收入损失（例如原告后续可担任月薪约1.4万港元的保安工作）、情感损失等因素，最终下令被告向原告赔偿134.8万港元。

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